Referencia

Política de Privacidad de gangabet

En gangabet sabemos que confiar una cuenta implica confiar también sus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos y cómo puede ejercer sus derechos, de acuerdo con la ley local vigente en las regiones habilitadas

Datos protegidos con cifrado SSLDerechos de acceso y rectificación disponiblesSoporte en español para consultas de privacidadAplica a cuentas registradas en Perú
gangabet Política de Privacidad de gangabet
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información en cada etapa: desde el momento en que crea su cuenta hasta el procesamiento de un retiro a su cuenta bancaria en BCP o Interbank. A continuación encontrará los cuatro aspectos clave de nuestra práctica de privacidad.

Cifrado y seguridad de cuenta

Toda la información transmitida entre su celular y nuestra plataforma viaja cifrada mediante SSL. El acceso a su cuenta requiere verificación por código enviado a su celular registrado.

Uso de cookies

Usamos cookies técnicas para mantener su sesión activa y cookies analíticas para entender cómo se navega la plataforma. Puede ajustar sus preferencias de cookies desde el aviso que aparece al ingresar al sitio.

Retención de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa y durante el periodo que exige la ley peruana para fines de auditoría.

Sus derechos sobre sus datos

Usted puede solicitar acceso a su información, corregir datos incorrectos, pedir la portabilidad de su historial o solicitar la supresión de datos, según lo permita la ley local vigente y las regiones habilitadas

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene alguna duda sobre el tratamiento de su información personal, desea ejercer un derecho o necesita reportar un uso indebido, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte en español a través de los canales disponibles. Todas las solicitudes relacionadas con privacidad se atienden por escrito para dejar un registro claro de su pedido.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en gangabet para hablar directamente con un agente que puede registrar su solicitud de privacidad en tiempo real.
Correo electrónico Envíe su consulta o solicitud de datos al correo de soporte indicado en la sección de ayuda. Recibirá una respuesta por escrito con el número de caso asignado.
Formulario de cuenta Desde la sección 'Mi cuenta', puede enviar una solicitud formal de acceso, rectificación o eliminación de datos; el equipo la procesa sin necesidad de llamada.

Dudas habituales sobre privacidad en gangabet

Las siguientes preguntas recogen lo que más nos consultan sobre el manejo de datos personales. Si su caso no aparece aquí, el equipo de soporte en español puede orientarle directamente desde el chat de su cuenta.

Recopilamos nombre, documento de identidad, correo electrónico y celular. Si usa Yape, Plin o PagoEfectivo, también registramos el número de operación para el historial de su billetera de la cuenta.

Solo compartimos información con proveedores que operan el servicio —verificación de identidad, procesadores de pago— y con autoridades cuando la ley peruana lo requiere. No vendemos datos a terceros publicitarios.

Ingrese a 'Mi cuenta' y use el formulario de solicitud de datos, o contáctenos por chat. Su pedido queda registrado y recibirá respuesta escrita con el número de caso para seguimiento.

Sí, puede solicitarlo por escrito. Eliminaremos los datos que no estén sujetos a obligaciones legales de retención bajo la ley peruana vigente. El proceso toma el tiempo que indica la normativa aplicable.

Las cookies técnicas mantienen su sesión activa; las analíticas nos ayudan a mejorar la navegación desde el celular. Puede gestionar sus preferencias en el aviso de cookies al ingresar al sitio.

La política aplica a todas las cuentas registradas en el Perú. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos dependen de la ley local vigente y de las regiones habilitadas en el momento del uso
Referencia

Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.